توصيل واضح من الطلب إلى بابك.

1. استلام الطلب

بعد إرسال النموذج تحصلين على مرجع VYS. هذا يعني أن الطلب مسجل، وليس أنه مؤكد أو مشحون بعد.

2. التأكيد البشري

نتواصل معك عبر الهاتف أو واتساب لتأكيد المنتجات والمدينة والعنوان والمبلغ النهائي.

بدون تأكيد، قد يبقى الطلب معلقاً أو يتم إلغاؤه.

3. التحضير والشحن

بعد التأكيد نجهز الطلب ونسلمه لشريك التوصيل. تختلف المدة حسب المدينة وأيام العمل والظروف التشغيلية التي نوضحها أثناء المكالمة.

4. الاستلام والدفع

تحققي من مرجع الطرد وادفعي المبلغ المؤكد للموزع. لا تشاركي أي رمز بنكي أو معلومات بطاقة مع أي شخص يدعي تمثيل فاييسا.

تعديل العنوان أو التأخير

تواصلي معنا بسرعة لأي تصحيح، وحافظي على هاتفك متاحاً حتى نتمكن من متابعة الحالة مع شريك التوصيل.