Données collectées
Au checkout : nom complet, numéro de téléphone, ville et adresse de livraison.
Nous pouvons également conserver la référence, les articles, le montant, l’historique de statut, les échanges de support et les informations d’attribution publicitaire disponibles.
Pourquoi nous les utilisons
Pour valider la commande, vous contacter, organiser la livraison, prévenir les doublons et abus, gérer une réclamation, mesurer le fonctionnement de la boutique et respecter nos obligations opérationnelles.
Partage limité
Les informations strictement nécessaires peuvent être communiquées aux prestataires qui participent à l’hébergement, au support, à l’analyse, à la préparation ou à la livraison. Elles ne doivent pas être vendues comme une liste de contacts.
Conservation et sécurité
Nous limitons l’accès aux personnes autorisées et conservons les données pendant une durée adaptée à la commande, aux réclamations, à la sécurité et aux obligations applicables.
Mesure publicitaire
Des identifiants Meta, TikTok, UTM ou de provenance peuvent être enregistrés lorsque ces outils sont configurés. Les événements de commande soumise, confirmée et livrée restent séparés.
Vos demandes
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la correction ou l’examen de la suppression de vos données, sous réserve des éléments que nous devons légitimement conserver.